Tin tức
Tin tức
MUNCHEN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG
Qui định bảo hành sản phẩm Munchen

Qui định bảo hành sản phẩm Munchen

Quy trình bảo hành sản phẩm Munchen:

Bước 1: Liên hệ với Munchen chúng tôi khi quý khách cần bảo hành - Tel: 19001524

Bước 2: Nhân viên kỹ thuật sẽ xin hình ảnh hoặc video để chuẩn đoán sản phẩm cho chính xác

Bước 3: Nếu sản phẩm có lỗi mà nhân viên kỹ thuật có thể sửa chữa được liền thì nhân viên sẽ tiến hành khắc phục hư hỏng của sản phẩm.

Bước 4: Nếu sản phẩm bị hư hỏng nặng nhân viên kỹ thuật không thể sửa được và cần đưa về trung tâm để có đủ máy móc đo đạc và xác định lỗi chính xác.

Bước 5: Kỹ thuật viên đưa ra các phương án để xử lý đối với sản phẩm cho khách hàng để cùng phối hợp !

Liên hệ